Sản phẩm của Công ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ LÊ HOÀNG được bảo hành 12 tháng tính từ ngày giao nhận hàng cuối cùng. Đổi trả 100% với lỗi nhà sản xuất.

Điều kiện bảo hành: Bảo hành trong phạm vi sử dụng phù hợp các thông số tiêu chuẩn kỹ thuật sản phẩm như công bố của nhà sản xuất.

• Sản phẩm còn thời hạn bảo hành: Tính từ ngày giao hàng hoặc ngày đưa vào sử dụng.
• Lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất: Hư hỏng do lỗi trong quá trình sản xuất.
• Tem bảo hành / số serial còn nguyên vẹn: Tem không bị rách, mờ, tẩy xóa, cạo sửa. Số serial trên sản phẩm phải trùng khớp với số trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn.
• Có phiếu bảo hành và hóa đơn: Khi yêu cầu bảo hành, bạn cần xuất trình đầy đủ các giấy tờ này.

Các trường hợp không được bảo hành

• Hư hỏng do tác động ngoại lực: Sản phẩm bị rơi, vỡ, va đập, móp méo do người dùng.
• Hư hỏng do môi trường: Sản phẩm bị ẩm ướt, hoen rỉ, cháy nổ do sử dụng sai quy cách, hoặc bị ảnh hưởng bởi thiên tai, hỏa hoạn.
• Sử dụng sai cách: Kết nối với nguồn điện không ổn định, lắp đặt sai quy cách, hoặc sử dụng trong môi trường ẩm thấp, bụi bặm.
• Sản phẩm bị côn trùng, động vật cắn phá: Dẫn đến hỏng hóc bên trong.
• Sản phẩm đã bị sửa chữa: Người dùng tự ý tháo dỡ hoặc sửa chữa bởi cá nhân không phải nhân viên kỹ thuật của nhà cung cấp.

Cách thức bảo hành

• Liên hệ nhà cung cấp: Thông báo ngay đến Lê Hoàng Corp khi phát hiện lỗi để được hỗ trợ.
• Giữ nguyên hiện trạng: Giữ nguyên sản phẩm và hiện trường để nhà cung cấp tiến hành kiểm tra và xác định nguyên nhân.
• Phương thức bảo hành: Có thể là sửa chữa, thay thế sản phẩm mới, hoặc đổi sản phẩm tương đương.